eGates zijn automaten die uw paspoort controleren. Ze gebruiken een camera om uw gezicht te vergelijken met de foto in uw paspoort. Dit is een snelle en veilige manier om door de paspoortcontrole te gaan.
Waar zijn de eGates?
U vindt 78 eGates op Amsterdam Airport Schiphol. Ze staan bij de aankomsthallen, de vertrekhallen en bij de overstap naar andere vluchten (transfers).
Wie kan eGates gebruiken?
U kunt eGates gebruiken als:
- U 14 jaar of ouder bent.
- U een elektronisch paspoort (e-paspoort) heeft. Dit paspoort heeft een klein camera-symbool op de voorkant.
- U reist van of naar een land dat eGate-gebruik toestaat.
Reizigers met een ID-kaart kunnen geen gebruik maken van de eGates.
Landen die eGates kunnen gebruiken
Overstappen op Schiphol
Als u overstapt op Schiphol, moet u controleren of uw land het gebruik van eGates toestaat. Of u de eGates kunt gebruiken, en welke lijst u moet bekijken, hangt af van uw reis:
- U komt van buiten het Schengengebied en vliegt door naar een land binnen het Schengengebied: Kijk dan op de lijst "Aankomst in Nederland". Controleer of het land waar u vandaan komt op deze lijst staat. Als dat zo is, kunt u de eGates gebruiken.
- U komt uit het Schengengebied en vliegt door naar een land buiten het Schengengebied: Kijk dan op de lijst "Vertrek uit Nederland". Controleer of het land waar u naartoe reist op deze lijst staat. Als dat zo is, kunt u de eGates gebruiken.
Hoe gebruikt u eGates?
- Haal uw paspoort uit de eventuele hoes en open het op de fotopagina.
- Leg uw paspoort met de foto naar beneden op de scanner. Het duurt een paar seconden om te scannen.
- Doe alles af wat uw gezicht kan bedekken, zoals sommige brillen, hoeden of sjaals.
- Ga op de voetstappen staan en kijk in de camera. Blijf stil staan.
- De deuren gaan open als alles in orde is. U kunt dan verder reizen.
Als de eGate niet werkt, controleert een marechaussee uw paspoort.
Waarom zijn eGates soms gesloten?
Soms zijn eGates gesloten. Dit kan gebeuren omdat:
- Het een rustig moment is op de luchthaven, en het makkelijker is als medewerkers de paspoorten controleren.
- De eGate een update nodig heeft.
- Er veel mensen aankomen die geen eGates kunnen gebruiken, en er medewerkers nodig zijn om hun paspoorten te controleren.
Uw privacy
Uw persoonsgegevens worden maximaal 24 uur bewaard nadat u de grens bent gepasseerd, tenzij de politie ze nodig heeft voor een onderzoek. Meer informatie hierover leest u in de privacy statement.